rechtspositie
- Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO is boek 7 Burgerlijk Wetboek (BW)): creëert de juridische voorwaarden voor een goede samenwerking tussen arts en patiënt (gaat uit van onderling vertrouwen tussen patiënt en hulpverlener bij het sluiten van een overeenkomst). Het gaat zowel om versterking en verduidelijking van patiëntenrechten als om erkenning van de professionele verantwoordelijkheid van de hulpverlener en de grenzen van diens taken en mogelijkheden. De WGBO heeft werking t.a.v. handelingen op het gebied van de geneeskunst rechtstreeks betrekking hebbend op de opdrachtgever of bepaalde derden. Er mag niet ten nadele van de patiënt van worden afgeweken. Voor zover er geen specifieke WGBO-regels zijn, gelden de algemene regels van het BW.
- Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstelling (WMCZ): het doel is het geven van inspraak aan cliënten. Instellingen zijn verplicht tot het hebben van een cliëntenraad. De cliëntenraad behartigt binnen de instelling de gemeenschappelijke belangen van de cliënten.
- Wet Klachtenrecht Cliënten Zorgsector (WKCZ): een laagdrempelige klachtenmogelijkheid voor individuele cliënten. De klachten worden ook gebruikt om de kwaliteit van de zorgverlening te verbeteren. Elke zorgaanbieder is verplicht een klachtenregeling te hebben. De inrichting hiervan moet aan allerlei eisen voldoen.
- Wet extern klachtenrecht: regelt de behandeling van klachten over de overheid door een onafhankelijke ombudsman. Dit is een aanvulling op de interne klachtenregeling voor overheidsinstanties geregeld in de Algemene wet Bestuursrecht (Awb).
Terug naar overzicht Bijzondere wetten
